SwimHarbor

特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2026年10月5日

本サービス (SwimHarbor) における有償の役務（個人向け AI プラン（サブスクリプション）、チーム向けプラン（サブスクリプション））について、特定商取引法に基づき以下のとおり表示します。基本機能はベータ期間中無償で提供します。

事業者情報

  • 事業者名: イーヴンレイン株式会社
  • 所在地: 沖縄県宜野湾市真志喜5-21-5-402
  • 代表者: 尾髙 陽太
  • 連絡先: hello@evenrain.jp
  • 登録番号 (適格請求書発行事業者): T9360001032485
  • お問い合わせ: 本サービス内お問い合わせフォーム (/contact)

販売価格

  • 個人向け AI プラン（サブスクリプション）: Plus 月額 ¥500（毎月 80 クレジットの利用枠） / Pro 月額 ¥1,000（毎月 180 クレジットの利用枠）（各消費税込・自動更新）
  • チーム向けプラン（サブスクリプション）: Starter 月額 ¥1,650 または 年額 ¥16,500（毎月 100 クレジットの利用枠） / Premium 月額 ¥3,300 または 年額 ¥33,000（毎月 200 クレジットの利用枠）（各消費税込・自動更新）
  • 価格は購入手続きの申込画面にも表示します。

無料トライアル

  • Starter プランは、初めて契約されるお客様に限り 14 日間の無料トライアルを提供しています（お一人につき1回まで）。無料期間中の AI 利用枠は 30 クレジットです。
  • 無料期間の終了後は、自動的に月額料金の課金が開始されます。課金を希望されない場合は、無料期間中に「請求の管理」から解約してください。

商品代金以外の必要料金

  • インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。
  • 上記のほか、当社にお支払いいただく手数料等はありません。

支払方法・支払時期

  • 個人向け AI プラン: モバイルアプリ内課金（App Store / Google Play）。各ストアに登録されたお支払い方法で、申込時に決済され、以後は各更新日（1 か月ごと）に自動的に決済されます（自動更新）。解約されるまで継続します。請求・領収書は各ストアが発行します。
  • Web サイト上の販売（チーム向けプラン）: クレジットカード決済 (Stripe)
  • チーム向けプラン（サブスクリプション）: 申込時（無料トライアル適用時は無料期間の終了時）に決済され、以後は各更新日（月額は 1 か月ごと、年額は 1 年ごと）に自動的に決済されます（自動更新）。解約されるまで継続します。請求書・領収書（適格請求書）は Stripe から発行され、決済時のメールおよびチーム設定の「請求の管理」から確認できます。

役務の提供時期

  • 個人向け AI プラン: ストアでの購入手続きの完了後、直ちにプランが適用され、当月分の利用枠（クレジット）を付与します。利用枠は各更新日に新しい期間分が付与され、前の期間の未使用分は失効します（繰り越しはありません）。
  • チーム向けプランは、申込手続きの完了後直ちに適用され、チームの AI 利用枠（クレジット）を付与します。利用枠は 1 か月ごと（年額契約も契約日を起点に毎月）に新しい期間分が付与され、前の期間の未使用分は失効します（繰り越しはありません）。
  • 契約中のプラン変更（Starter ⇄ Premium・月額 ⇄ 年額）は「請求の管理」から行えます。料金は日割りで精算され、次回の請求に反映されます。上位プランへの変更時は、当期の利用枠の差分を直ちに付与します。
  • 付与されたクレジット・プランは、同一アカウントであれば Web・モバイルアプリのどちらからでもご利用いただけます。

返品・キャンセル・返金

  • デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・キャンセル・返金は、未使用分を含め原則としてお受けできません。
  • 個人向け AI プランの解約は、加入したストア（App Store / Google Play）のサブスクリプション管理画面からいつでも行えます。解約後も当該支払い済み期間の終了までご利用いただけます（期間途中の解約による日割り返金は行いません）。アプリ内課金の返金の可否は各ストアの規約と手続きに従います。ストアを通じて返金された場合、当該期間に付与された利用枠の未使用分は取り消されます。
  • チーム向けプランの解約は、チーム設定の「請求の管理」からいつでも行えます。解約後も当該支払い済み期間の終了までご利用いただけます（期間途中の解約による日割り返金は行いません）。
  • プラン終了後、無料枠の上限を超える分（選手の登録・管理者/コーチの席・画像つきメニュー）は、通知と14日間の猶予期間ののち自動調整されます（超過選手のアーカイブ・超過席の閲覧のみ化・超過画像の非表示。データは削除されず、練習記録などは引き続き閲覧できます。再度プランをご契約いただくと自動的に復元されます）。
  • 当社の責めに帰すべき事由により役務を提供できなかった場合その他法令に基づく場合は、この限りではありません。

未成年の方のご利用

  • 未成年の方がご購入される場合は、事前に保護者（法定代理人）の同意を得たうえでお申し込みください。

動作環境

  • 一般的な Web ブラウザ（最新版を推奨）およびモバイルアプリ（iOS / Android・提供されている場合）でご利用いただけます。